Komplexitäts-Management ist ein System von Heuristiken. In der Kybernetik ist ein wichtiger Begriff die „Varietät“: Die Anzahl der möglichen Zustände, die ein System einnehmen kann. Es gilt, die des Systems, das gemanagt werden soll, zu reduzieren; und gleichzeitig eigene Handlungsmöglichkeiten zu erweitern.

Erfahrung mit Mustererkennung relevanter Zusammenhängen unterstützt  Vor- (was kommt rein), Mit- (wie ist der Durchsatz entlang der Trichtermündung) und Nachdenken (wie  füge ich den Output zu einem stimmigen Ganzen zusammen).